〘 CLOSE 〙
会社情報・特定商取引法に基づく表示
店舗名 hibi
店舗URL https://hibi.wedding/
販売事業者名 株式会社encochi
カブシキガイシャエンコチ
販売責任者 矢野　賢二
ヤノ　ケンジ
本社住所
〒550-0004
大阪府 大阪市西区靱本町１－１４－９
三輪ビル３Ｆ
06-6147-2485
所在地
〒550-0003
大阪府 大阪市西区京町堀１－７－１９
富山ビル１Ｆ
06-6147-2485
メールアドレス yano@encochi.com

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    ペアでご購入ください。1本のみでのご注文はお受けしておりません。
  • お支払方法及び支払い時期
    支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
  • 申し込みの有効期限
    支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    ご入金確認後、3営業日以内に指輪のサイズを測るためのキットを発送します。（定休日：土曜日・日曜日）
    お客様ご自身でサイズをお測りいただき、その後ご連絡を受けてから制作に移ります。
    【select】サイズのご連絡を受けてから5〜6週間程度でお届けいたします。【極細】サイズのご連絡を受けてから3週間以内（極細no.1は2週間以内）にお届けいたします。
　　　※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。商品到着後7日以内にご連絡ください。
〘 CLOSE 〙
支払方法に関して

＜お支払い方法の種類について＞


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • コンビニ
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club
    お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。
  • セキュリティコード（券面認証）について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された３ケタ（または４ケタ）の数字となります。

■コンビニ決済

  • 【ご利用可能なコンビニ】

     ローソン ファミリーマート ミニストップ セイコーマート

  • コンビニでお支払の場合、手数料を別途いただいております。
  • 決済額(税込)手数料(税込)
    3,000円未満165円
    3,000円～10,000円未満198円
    10,000円～30,000円未満253円
    30,000円～50,000円未満308円
    50,000円～100,000円未満583円
    100,000円～170,000円未満682円
  • ご注文の受付後に配信される「コンビニでのお支払方法について」のメールおよび、「コンビニお支払い受付番号」の通知メール内容に沿ってお支払いいただくコンビニをお選びいただき、お支払期限内(7日以内)にお支払いをお願いいたします。
  • お支払い完了の確認がとれ次第、指輪サイズをお測りするキットの発送手続きをいたします。
  • コンビニ決済でご利用できる合計金額は560円～300,000円(税込)迄となります。(手数料を含む)
  • お支払期限内にお支払の確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • コンビニ店頭でのお支払い方法は現金のみとなります。
  • 返品などにより返金が必要となった場合は銀行振込での返金となります。（コンビニ店頭での返金はおこなえません）
〘 CLOSE 〙
配送方法に関して

■宅急便コンパクト

  • 通常、ご入金確認後3営業日以内にリングサイズ測定キットを発送します。その後、ご連絡いただいたサイズを元に指輪を制作し、完成した指輪をお送りします。
  • 完成した指輪を送る際の配達時間帯が指定できます。（配達日は指輪の完成後、最短日）
  • 指輪購入時の送料無料
  • サイズ直しやメンテナンスで店舗へ送付する際の送料はお客様のご負担となります。
    店舗からの返送時の送料についてはクリックポストは無料、宅急便コンパクトは有料となります。
    送料は次の通りです。
    北海道 990円、東北 720円、関東・甲信越・中部・北陸・近畿・四国・中国 660円、九州 720円、沖縄 870円

〘 CLOSE 〙
返品特約に関して

＜返品の条件について＞

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合、その際にかかる送料は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるものは交換をお断りする場合がございます。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 受注生産のため、すでに制作を始めている商品のお客様都合による返品・交換・キャンセルは承ることができません。（誤って注文した、デザインや色がイメージと違う等を含む）

■上記内容に関するご連絡先について

株式会社encochi
郵便番号: 550-0003
住所: 大阪府 京町堀1-7-19 富山ビル1F
Tel: 08018127504
E-mail: info@hibi.wedding

〘 CLOSE 〙
レビュー投稿に関して
〘 CLOSE 〙